Du kan booke hotell i hele verden med Q Hotel- vi dekker mer enn 225 land gjennom tusenvis av reisesider og du kan spare opptil 80 %

Få tilgang til over 5 millioner hotelltilbud fra tusenvis av nettsteder og reservasjonssystemer

Bestill hotell enkelt:

• Søk på ditt ønskede hotellopphold. Når du bestemmer deg for å bestille, sjekk også hotellets hjemmeside (du finner den eventuelt på linken «offisiell side» fra valgt leverandør)
• Vi vil at du skal betale lavest mulig pris for ditt hotellopphold. Hvis du finner hotellrommet til en lavere pris etter at du har bestilt med en nettside som er oppgitt på Q Hotels, refunderer vi differansen

x

Generelt om prisgarantien:

Prisgarantien gjelder dersom den lavere prisen tilbys på en nettside som ikke er tilgjengelig for bestilling på Q Hotels og om den heller ikke er tilgjengelig på hotellets egen side via linken på Q Hotels. Kunden må kontakte oss i løpet av 24 timer etter at kunden har gjennomført bestillingen for at prisgarantien skal gjelde. Tjenesten leveres av HotelsCombined PTY LTD som har ansvaret for innholdet i Q Hotels. 

Vilkår for prisgarantien:

1. Den lavere prisen må være tilgjengelig på et nettsted som ikke deltar i sammenligningsprosessen til Q Hotels.
2. Du må bestille rom med den bestillingsleverandøren som har lavest pris via Q Hotels.
3. Hotellpriser endres hyppig, derfor må du kontakte oss via e-post på customerservice@hotelscombined.com innen 24 timer etter bestillingen av hotellrommet fra bestillingsleverandøren med best pris via Q Hotels. E-postmeldingen bør inneholde følgende informasjon: navn, reservasjonsnummer, kopi av e-postbekreftelsen/kupongen og nettstedet der den lavere prisen er tilgjengelig. Ufullstendige eller unøyaktige e-postmeldinger blir ikke tatt med i betraktningen.
4. Garantien gjelder ikke for bestillinger med opphold samme dag som bestillingen foretas.
5. Garantien gjelder kun dersom en lavere pris er tilgjengelig via online bestilling. Den lavere online prisen må kunne bestilles når vi bekrefter kravet, i løpet av 24-timersperioden. Skjermbilder blir ikke godkjent som bevis.
6. Du må finne den lavere prisen online for et tilsvarende rom på samme hotell som du bestiller fra bestillingsleverandøren med den beste prisen via Q Hotels for samme innsjekkings- og utsjekkingsdato med de samme bestillingsbetingelsene.
7. Den lavere prisen må være i samme valuta.
8. Q Hotels refunderer bare differansen mellom prisen hos bestillingsleverandøren med best pris som deltar i Q Hotels og den laveste prisen hos annen leverandør hvis reservasjonen gjennomføres, dvs. fullføres, du møter opp og ikke kansellerer oppholdet.
9. Garantien om best pris gjelder ikke for hotellrom som er kjøpt gjennom eller i kombinasjon med medlemspriser, bonusopphold, lojalitetspoeng eller andre "bonus"-programmer eller spesielle kampanjer på hotellet der du har bestilt rom. Lavere priser tilgjengelig gjennom "opake" nettsteder (uspesifisert opphold) der det nøyaktige hotellet ikke blir kjent før etter bestillingen er også ekskludert fra garantien.
10. Hvis kravet godkjennes, blir refusjon av prisdifferansen utstedt og overført i løpet av 30 dager etter utsjekkingsdatoen for reservasjonen med bestillingsleverandøren med den prisen som er oppgitt på Q Hotels.